ABOUT ｜ きてこ について
きてこ（KITEKO）は、予約のあるお店のための LINE完結型 予約・顧客管理システムです。美容サロン・ペットサロン・整体・教室・フォトスタジオ。業種は限定していません。
予約のしくみを新しく入れるとき、いちばんの壁は「お客様に使ってもらえるかどうか」です。専用アプリを入れてもらう、会員登録をしてもらう、パスワードを覚えてもらう。そのひとつひとつで、予約をあきらめるお客様が出ます。
きてこ は、お客様がいつも使っている LINE の中で予約が完結します。友だち追加したお店のLINEから、24時間いつでも予約・変更・キャンセルができます。お客様に新しく覚えていただくことは、ありません。
お店の側も同じです。予約管理・顧客管理・LINE配信を、ひとつの管理画面にまとめました。PC・タブレット・スマホのどれからでも開けます。
PROMISES ｜ 3つの約束
お店の毎日になじむ道具であること。作るときに、いつも立ち返っている3つです。
アプリのインストールも、会員登録もいりません。友だち追加したお店のLINEから、24時間いつでも予約・変更・キャンセルができます。電話に出られない時間の取りこぼしが減ります。
予約が入るたびに、来店の記録がお客様ごとに積み上がります。日が空いたお客様へのご案内やクーポンは、決めた日数で自動で届きます。手で名簿を作る作業は要りません。
開発も運営も、静岡市駿河区の彩り株式会社です。困ったときの相談先が、同じ県内にあります。県内のお店には、うかがっての設定もご相談いただけます。
接客中に鳴る電話、閉店後に返すLINE、予約サイトに払い続ける掲載料。お店の時間とお金を奪っているものを、ひとつずつ減らします。
予約サイトに掲載料を払い続けるのではなく、自分の店のLINEにお客様を集め、自分の店の顧客台帳を育てる。掲載をやめた日にお客様との縁が切れてしまう作りには、したくありませんでした。
お客様の情報をお預かりしているのはお店であって、当社はその委託先という立場です。この関係は利用規約とプライバシーポリシーにも明記しています。
ご契約は1年単位です。最初の30日間は無料で、無料期間中に解約すれば請求は一切ありません。無料期間のあとは、月払い・年払いとも1年契約（自動更新）になります。
きてこ を運営する彩り株式会社は、静岡市駿河区の会社です。近くのお店の話を聞きながら作っているので、大きな会社向けの機能より、ひとりで店を回している方が本当に使うところから順に作っています。
名前の「きてこ」は、静岡のことばです。ほかの土地の言い方なら「きてみな」。お店がお客様に「うちにも来てこ」と声をかける、あの言い方から取りました。予約のしくみは、ただ予約を受けるためのものではなく、もう一度来ていただくためのものだと考えています。
いま公開しているのは美容サロン向けのご案内ですが、予約があって、お客様にまた来てほしいお店であれば、業種は問いません。ペットサロン・整体・教室・フォトスタジオ向けのご案内は準備中です。合うかどうか分からないときは、お問い合わせから業種を教えてください。正直にお答えします。
月額1,980円（税抜）から。申し込んだその日から、あなたのお店のLINEが予約窓口になります。
30日間無料で始める30日間は料金がかかりません。無料期間中に解約すれば、請求は一切ありません。無料期間のあとは、月払い・年払いとも1年契約（自動更新）です。
