FEATURES | ホットペッパー予約の取り込み | ベーシック以上
予約表を、
ひとつにまとめる。
ホットペッパービューティーからの予約も、LINEからの予約と同じカレンダーに並びます。予約表を2つ見比べる必要がなくなります。
15分ごとに、自動で取り込みます。
SALON BOARD から届く予約通知メールを受け取って、きてこ の予約に変換します。お店は何もしません。転記も、コピー&ペーストもありません。
二重予約が、起きにくくなります。
取り込まれた予約は、LINEの予約と同じスタッフ・同じ時間帯の枠を使います。つまりホットペッパーで埋まった時間は、LINEからは予約できません。予約表が2つに分かれていると避けられない事故を、構造的に減らせます。
キャンセルも追いかけます。
キャンセルの通知メールが届いたら、その予約を取り消します。判断がつかないものは消さずに「要確認」として残すので、お店の目で確かめられます。自動で消してしまって、実は来店予定だった、という事故を避けるためです。
ご用意いただくもの
SALON BOARD の予約通知メールを受け取るメールアカウントをひとつご用意ください。きてこ がそこを見にいきます。サロンボード側で、そのアドレスに通知が届くよう設定していただきます。
設定はお店の管理画面(マスタ > 外部設定)で行います。うまくいかないときはお問い合わせください。静岡県内であれば、うかがっての設定もお受けしています。
よくある質問
ホットペッパーをやめないと使えませんか。
いいえ。併用が前提の機能です。掲載は続けたまま、予約表だけをきてこ にまとめられます。新規のお客様はホットペッパーから、リピートのお客様はお店のLINEから、という形にしていくお店が多いです。
取り込んだお客様は、顧客管理に入りますか。
入ります。ご来店の記録が積み上がるので、そのお客様がLINEを友だち追加してくださったあとは、次のご案内も届けられます。
メニューや金額も入りますか。
通知メールに書かれている範囲で取り込みます。きてこ 側のメニューと名前が違う場合があるので、必要なら会計のときに直せます。
あわせて使う機能
まず1か月、無料で。
ホットペッパー予約の取り込みはベーシックプラン(月額4,980円・税抜)からお使いいただけます。
1か月無料で始める30日間は料金がかかりません。無料期間中に解約すれば、請求は一切ありません。無料期間のあとは、月払い・年払いとも1年契約(自動更新)です。